0120-749-021

【通話無料】受付時間 11:00 〜 21:00(年中無休)

他社の光回線(光コラボ)からのきりかえは

早くてカンタン!

他社光コラボからのきりかえなら、工事不要で、ひかり電話番号も継続してご利用できます。

  • 光回線の工事が不要
  • ひかり電話の電話番号がそのまま使える

光コラボとは?

NTTの光回線を事業者が借りて独自サービスを付加して販売するサービスとなります。

  • 事業者変更の対象となる光回線はこちら
  • ドコモ光、SoftBank光、ぷらら光、So-net光、OCN光、excite光、Biglobe光、nifty光、U-NEXT光

    等…

工事不要!契約先をMarubeni光に変更するだけ

※事業者変更承諾番号が必要です。

当サイト限定キャッシュバック

最大29,000円!

  • ファミリータイプ:当サイト限定29,000円キャッシュバック
  • マンションタイプ:当サイト限定13,000円キャッシュバック

キャンペーンにはそれぞれ適用条件があります。
期間中に当サイトからお申込みがあったお客様に最大29,000円キャッシュバックします。

キャンペーン内容を詳しく見る

さらに他社への解約違約金を

最大10,000円還元中!

他社光コラボからMarubeni光に事業者変更すると、他社の解約金・違約金分を最大10,000円キャッシュバックします。

キャンペーン内容を詳しく見る

こんなにおトクな月額料金!

Marubeni光 × MarubeniBB

Marubeni光の料金プランは、最大1Gbpsの高速通信で格安の料金設定になります。

月額料金

  • ファミリータイプ:3ねん割
  • 月額5,000円(税抜)
  • マンションタイプ:3ねん割
  • 月額3,650円(税抜)

通信速度はベストエフォート型であり、最大通信速度はご利用回線によって異なります。また、通信の混雑状況やお客様のご利用環境によって速度が低下することがあります。

100Mbpsを超える通信速度でご利用いただくためには、パソコン、LANカード、LANカード1ケーブル等すべてが1Gbpsの通信速度に対応した環境が必要となります。100Mbpsの通信速度に対応した環境でもお使いいただくことは可能ですが、最大通信速度は100Mbpsとなります。

オプション

光テレビと光電話をご利用中の方、どちらもMarubeni光に引き継ぐことができます。

Marubeni光電話

基本月額利用料(東日本)

ひかり電話プラン Marubeni光回線プラン 月額利用料に含まれる
付加サービス
料金
Marubeni光電話 Marubeni光ファミリー従量制タイプE
Marubeni光ファミリータイプE
Marubeni光ファミリーギガタイプE
500円
Marubeni光マンションタイプE
Marubeni光マンションギガタイプE
950円
Marubeni光電話プラス Marubeni光ファミリー従量制タイプE
Marubeni光ファミリータイプE
Marubeni光ファミリーギガタイプE
月額利用料に480円(最大3時間相当)の通話料が含まれます。 *1*2 1,500円
Marubeni光マンションタイプE
Marubeni光マンションギガタイプE
①発信者番号表示  ②ナンバーリクエスト  ③通話中着信  ④電話転送  ⑤迷惑電話拒否  ⑥着信お知らせメール 1,950円

基本月額利用料(西日本)

ひかり電話プラン 月額利用料に含まれる付加サービス 料金
Marubeni光電話 500円
Marubeni光電話プラス 月額利用料に480円(最大3時間相当)の通話料が含まれます。 *1*2 1,500円
①発信者番号表示  ②ナンバーリクエスト  ③通話中着信  ④電話転送  ⑤迷惑電話拒否  ⑥着信お知らせメール 1,500円

Marubeni光テレビ

光回線を使って地上デジタル放送やBS放送が視聴できるサービスです。

サービス名 料金
Marubeni光テレビ 750円

※NHK受信料及び有料のBS放送の視聴料は含まれません。
※1地上/BS/CSデジタル放送に対応したテレビまたはチューナーが必要です。
※2サービスエリア内であっても、設備などの状況によりサービスを提供できない場合があります。

ご利用までの流れ

  • STEP1

    事業者変更
    承諾番号取得

    取得方法については、よくあるご質問「事業者変更の手続きには何が必要ですか?」をご確認ください。

  • STEP2

    お申込み

    このページから、WEBまたはお電話でお申し込みください。NTT西日本エリアの方は、お客さまID(CAF番号)もご用意ください。

  • STEP3

    インターネット
    接続設定

NTT東日本/NTT西日本と直接契約をしているサービスがある場合、NTT東日本/NTT西日本からMarubeni光へご契約情報を開示していただく必要があります。事業者変更のお申し込み前に、お客さまにて情報開示許諾のお手続きを行ってください。

NTT東日本 ホームページ
NTT西日本 ホームページ

よくあるご質問

  • 事業者変更とは何ですか?

    コラボ光をご利用中のお客さまが、新たに工事を実施することなく*1、他の光コラボ事業者やフレッツ光に契約変更するお手続きのことです。例えば、Marubeni光へ事業者変更する場合、既存光回線の廃止手続きや新たな光回線工事は不要です*2。コラボ光のフレッツ・テレビ相当サービスはもちろん、コラボ光のひかり電話相当サービスをご利用中の方は電話番号を継続してご利用いただけます。
    1 事業者変更の際、ご契約中の回線で品目変更が発生する場合は工事が必要になる場合があります。
    2 事業者変更の際、Marubeni光電話を新規お申し込みの場合は工事が必要となります。

  • 事業者変更と転用の違いは何ですか?

    転用はフレッツ光からMarubeni光(光コラボ事業者)へ契約変更する手続きのことです。
    事業者変更はご利用中の光コラボ事業者からMarubeni光(光コラボ事業者)へ契約変更する手続きのことです。

  • 事業者変更の手続きには何が必要ですか?

    お客さまご自身にて、現在契約している光コラボ事業者へお問い合わせの上、下記の情報をご用意ください。
    NTT東日本エリアのお客さま/事業者変更承諾番号+NTT回線名義
    NTT西日本エリアのお客さま/事業者変更承諾番号+お客さまID(CAF番)

    事業者変更承諾番号について

    アルファベット1文字と数字10桁の番号となります。
    (例)F 0328 000011
    事業者変更承諾番号の取得後4日以内に事業者変更のお手続きを行ってください。

  • フレッツ・テレビを契約していますが、継続して利用できますか?

    Marubeni光テレビとして引き続きご利用いただくことができます。
    月額料金は750円/月、地上/BSデジタル放送受信には地上/BSデジタル放送に対応したテレビまたはチューナーが必要です。

  • Marubeni光の料金は、どのような支払い方法がありますか?

    ご利用料金は、丸紅テレコムから直接請求します。「クレジットカード払い」・「口座振替」のいずれかの方法でお支払いください。
    初回のご請求時に口座振替・クレジットカード決済の登録が完了していない場合、コンビニ払いでの請求となります。 また、ご利用料金を口座引き落としできなかった場合、コンビニ払いでの請求になることがあります。 上記理由等により、コンビニ払い等の請求書を発行する場合、請求書発行手数料200円/回がかかります。
    ご請求はご利用月の翌月~2ヶ月後となります。クレジットカードの引き落し日は、カード会社によって異なります。
    支払期日までにお支払いの確認ができなかった場合、利用停止させていただく場合があります。

  • NTT東日本/NTT西日本と直接契約しているサービスがあります。
    Marubeni光でも継続して利用できますか?

    事業者変更のお手続きについて、ひかり電話やフレッツ・テレビ伝送サービスなど、NTT東日本/NTT西日本と直接契約をしているサービスがある場合、NTT東日本/NTT西日本からMarubeni光へご契約情報を開示していただく必要があります。事業者変更のお申し込み前に、お客さまより情報開示許諾のお手続きをお願いいたします。インターネットまたはお電話でお手続きができます。
    詳しくは、NTT各社のウェブサイトをご覧ください。

    NTT東日本 ホームページ
    NTT西日本 ホームページ